Foto:Dok. KAI
Jakarta, TM — Anak usaha PT Kereta Api Indonesia (Persero), PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata), mencatat capaian gemilang sepanjang sembilan bulan pertama tahun 2025.
Total kunjungan dan pelanggan di seluruh lini bisnis perusahaan mencapai 915.832 orang, menandai pertumbuhan signifikan dalam sektor pariwisata berbasis transportasi dan layanan publik.
Pertumbuhan ini ditopang oleh strategi promosi tematik dan kolaborasi event edukatif yang berhasil menarik minat wisatawan domestik maupun internasional. Direktur Utama KAI Wisata, Hendy Helmy, menyampaikan apresiasinya atas pencapaian tersebut.
“Capaian ini menjadi bukti nyata dari komitmen kami dalam mengembangkan layanan yang tidak hanya nyaman, tetapi juga berkesan,” ujar Hendy dalam rilis yang diterima pada Jumat (10/10).
Unit-unit bisnis utama seperti Museum Kereta Api Ambarawa, Lawang Sewu, Rail Transit Hotel, serta layanan penunjang seperti Luxury Lounge dan Shower & Locker terus diperkuat untuk menghadirkan nilai tambah bagi pelanggan.
Berikut rincian performa masing-masing layanan KAI Wisata hingga September 2025:
Rail Transit Hotel (Gambir, Yogyakarta, Medan)
Total tamu: 14.283 orang
Jenis layanan: Room reguler dan Pod Room (baru tersedia di Gambir)
Tren: Okupansi naik 12% pada periode libur sekolah dan Idulfitri
Shower & Locker
Total pengguna: 88.076 orang
Lokasi dan jumlah pengguna:
Gambir: 29.875
Malioboro: 29.390
Pasar Senen: 15.500
Surabaya Gubeng: 13.311
Pertumbuhan rata-rata: 9%, didorong oleh peningkatan mobilitas penumpang dan kebutuhan transit yang nyaman
Luxury Lounge (10 stasiun besar)
Total pelanggan: 228.335 orang
Rincian pelanggan:
Gambir: 101.406
Yogyakarta: 69.635
Surabaya Gubeng: 17.529
Solo: 8.843
Lainnya (Purwokerto, Cirebon, Bekasi, Jatinegara, Pasar Turi, Malang): 30.922
Wisata Heritage
Museum Kereta Api Ambarawa: 123.897 pengunjung
Lawang Sewu: 461.241 pengunjung
Baca Juga: Mentan Amran Dorong Koperasi Jadi Penggerak Utama Rantai Pasok Pertanian
VP Corporate Secretary KAI Wisata, Agung Wahyu Wibawanto, menekankan bahwa pertumbuhan ini mencerminkan meningkatnya kepercayaan publik terhadap layanan KAI Wisata.
“Ke depan, kami akan memperkuat komunikasi korporat, memperluas kerja sama promosi, dan menghadirkan program inspiratif seperti KAI Expo, Soeara Loka, serta Podcast Ankers Talk sebagai sarana membangun engagement dan brand image positif perusahaan,” jelas Agung.
Capaian ini memperlihatkan arah pertumbuhan bisnis yang stabil dan berkesinambungan, sekaligus memperkuat posisi KAI Wisata sebagai entitas strategis dalam mendukung citra layanan publik transportasi nasional.
“Kami percaya bahwa keberhasilan ini tidak terlepas dari sinergi bersama KAI Group dan seluruh mitra strategis,” tutup Hendy.
Memasuki usia ke-16 tahun, KAI Wisata terus berkomitmen untuk Elevating Every Journey, menghadirkan pengalaman perjalanan yang elevatif dan berkelas bagi seluruh pelanggan.
